Retourner un colis volumineux dans un magasin est désormais simple et pratique grâce à Colisport ! Que vous ayez acheté un meuble, un électroménager, ou tout autre article encombrant, nous facilitons le processus de retour, que vous soyez en France ou en Europe.

Tous types de produits volumineux peuvent être pris en charge : meubles, électroménagers, articles de maison, etc.

L'emballage :

Préparer votre colis volumineux pour le retour est essentiel pour un transport sans encombre. Il est impératif que vous utilisiez l'emballage d'origine ou l'emballage utilisé par le vendeur.

Si votre colis est particulièrement lourd, l'utilisation d'une palette est recommandée. Fixez solidement l'article sur la palette à l'aide de sangles, puis enveloppez le tout avec du film plastique.

1 . Programmez le retour de votre colis volumineux sur le site de Colisport en indiquant ses dimensions et son poids.

2 . Choisissez parmi nos différentes options d'expédition pour le retour : Envoi en ECO (48h-72h) ou en Express J+1 (12-24h).

3 . Sélectionnez l'assurance pour une couverture en cas de détérioration ou de perte du colis pendant le transport.

4 . Planifiez la date de l'enlèvement, que ce soit à votre domicile ou dans une agence proche de chez vous.

5 . Confirmez votre commande et le tour est joué ! Il ne vous reste plus qu’à apposer l'étiquette de transport sur le colis et à attendre qu’il soit récupéré par l’un de nos transporteurs partenaires. Suivez ensuite l’avancement du colis directement sur votre compte Colisport dans le menu « mes commandes » ou sur le site du transporteur grâce au lien de suivi transmis dans le mail de confirmation de commande.

Colisport vous propose une solution simplifiée avec des devis automatisés pour planifier le retour de votre colis volumineux depuis et vers l'Europe.

Astuce pour optimiser les coûts de retour : les tarifs sont calculés en fonction du poids volumétrique. Fournissez des dimensions précises en centimètres pour éviter des surprises.

Chez Colisport, la satisfaction client est notre priorité ! Nous sommes fiers de maintenir une note Google de 4,9/5 attribuée par les utilisateurs de nos services. Notre équipe prend soin de chaque colis, et en cas de questions ou de litige, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou directement par email. Nous serons ravis de vous conseiller et de vous assister.